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2025年国省考面试必看:一文了解三种面试形式

2025-01-10 10:14 7

目前的公考面试,无论是选拔公务员、选调生、还是事业单位招聘、政法干警招录、优选人才考试面试形式主要有三种:

 

第一种形式是结构化面试

 

在结构化面试中,面试题目设置、评分规则、整个流程都是固定的,所有考同一职位的考生在同一个考场答一样的题目,是完全统一化、标准化的流程。这种形式的面试,考生是主动的,考官是被动的,它是最基本、最高效,同时也是最常用的面试形式。

 

第二种形式是无领导小组讨论

 

这种形式用得比较少,只有广东、吉林、云南、重庆等省、市以及部委的部分部门采用过。无领导小组讨论和结构化面试的共同之处在于它们考查的内容都包括综合分析能力、应急应变能力、沟通交流能力、语言表达能力等。二者的区别是表现形式不太一样。

 

结构化面试要求一个考生对着很多考官去说:而在无领导小组讨论中,一般情况下是6~9人一组,共同讨论一个问题,模拟开会的场景。考官通过观察考生之间的对话、交流等方式来了解考生,更多的是观察考生有无合作意识、有无有效推进讨论的能力。要想在无领导小组讨论中有出色表现,考生要有节奏把控意识,反应要快,而且表达也需要更加直接明了。

 

一般而言,无领导小组讨论的基本话题类似于结构化面试里面的综合分析题,也会有部分类似于组织管理题和应急应变题,在讨论过程当中,需要考生展示组织计划能力、沟通协调能力、应急应变能力等。不管是哪一类讨论话题,无领导小组讨论重在考查考生的知识是否丰富、日常处理具体问题的能力强不强。

第三种是结构化小组

 

这种面试方式是将考生随机分成 3~4 人一个的小组,大家先同时进入候考区,各自思考同一套题目,在进入考场后,按照指定的顺序,在规定的时限内依次进行作答,并需要对同组其他考生的答题进行点评,以及对他人的点评进行回应。这种面试形式首见于 2016年国家公务员考试海南国税系统的面试中,大范围采用是在2018年国家公务员考试全国税务系统的面试中。

 

一、面试流程

1.抽签

考生在指定时间到达指定地点后,首先会进入候考室,然后当天参加面试的所有考生进行抽签,从而决定面试顺序。面试顺序只会影响候考的时间,对分数没有影响。

2.候考

按照工作人员要求,考生要上缴手机等电子产品。在候考的过程中,考生很容易焦虑,尤其是顺序靠后的,会更烦躁。考生可以带一些之前的备考笔记,在工作人员允许的情况下拿出来看看,梳理一下答题思路;如果不允许带资料,就可以自己思考,既可以在脑海中回顾一些答题技巧和方法,也可以尝试想想最近的热点话题,猜测一下可能出什么样的题目、该如何回答,更快速地调动起自己的答题状态。

如果不想做这些,闭目养神也很好,休息可以让人在真正上考场的时候精神振作。当然,也可以和别人聊聊天,在聊天时最好注意一些问题:因为你的竞争对手也会在候考室里面,不要干扰他人的情绪,也要避免被他人影响。候考总体上要注意两方面,一是要合理利用时间,二是要调整好自己的心理状态。

3.备考

这个环节不是所有面试都有的,一般在考查材料题时出现。部委某些部门的面试,会在前一位考生答题时,要求后一位考生先进入备考室,提前阅读材料,但是看不到问题。这时候考生需要做的是认真阅读,并根据材料预判可能考查的题目。针对材料的主题,一般会有一道综合分析题;如果材料中存在矛盾或冲突,一般也可能会有应急应变、人际关系等工作实务类题目。考生可以提前预判出题方向,并在这段时间内提前构思相应的答题思路。

4.进场

一般会有引导员指引考生进入考场,考生进场后正常问好,自然落座即可,考官会宣读一段导语,比如:祝贺你进入面试,今天要和你交流几个问题,请你如实作答,不要紧张;回答之前可以思考一下;今天一共有x道题目,面试时间为X分钟;考试结束前X分钟会有提醒,请你把握好时间:每道题回答完毕后请说“回答完毕”。

考官宣读的导语一般都是制式化的内容,考生最重要的是听清楚一共几道题面试时间一共多长、剩余面试时间的提醒方式等关键信息。

5.答题

如果是考官读题的形式,一定要集中精力听清题目,并用笔记录好关键词:如果没有听清楚,可以请求考官重复一遍。如果是考生自己看题的形式,通常而言是不允许考生在题本上进行圈画的,这就需要考生认真看清楚题目,如有草稿纸可简单眷抄题干的几个关键词。

通常而言,每道题思考时长最好控制在1分钟左右,若思考时间过短则思考不充分,时间过长又会让场面很尴尬,还会浪费整体的答题时间。在平时练习的时候,考生也应该注意合理安排思考和作答时间,养成良好的答题习惯。

面试考场的布置,本身就是压力型的,紧张是人之常情。适当的紧张能营造严肃的气氛,让你在思考问题的时候精力更集中。所以,有点紧张是好事情,不用担心,而且考官也完全能够理解。

 

二、考场布置

结构化面试,一般会有 5~9名考官,同时还配有记分员、计时员、监督员等。也就是说,你走进考场的时候,里面会有很多人。

关于时间控制,有些考场会有钟表等计时器;有些没有,只有最后几分钟剩余时间的提醒。这都没关系,一方面,大家平时可以戴手表练习;另一方面,在平时练习的过程中注意控制时间,这有利于养成很好的时间感,所以关键还是要多练习!

三、面试礼仪

面试仪容仪态的原则是整洁、自然、有朝气。考生不用在穿着打扮、走路姿态上花过多精力,答好内容才是王道。

考官不会关注考生敲门敲几下,力度是轻还是重;考官不会在乎考生是先鞠躬还是先问好,考生也不用去研究鞠躬到底该鞠多少度;考官也不会太在乎考生采用哪种站姿、坐姿,但是考生应注意不要跷二郎腿、不要吊儿郎当,坐在椅子上姿势要挺拔些。考生在平时练习答题的时候,可以同时注意一下自己的坐姿如通过视频检查一下自己的答题姿势,有针对性地进行纠正;在题时可以有些手势,但不要太多,幅度别太大,不要有挠头、转笔、摸脸等小动作。

男士的服装款式可以选择西装或者正式些的夹克。外套颜色最好选择深色,如藏蓝、灰色等。衬衫颜色要浅一些,至于是蓝、粉,还是白,都可以,考官不会在意。皮鞋、袜子、皮带最好都是深色,黑色通常是最稳妥的。领带和衬衫的细节可以参照国家领导人的着装,最关键的是,一定要合身,不要过于宽大或过于紧身。男士头发不要过长,要做到前不覆额,侧不掩耳,后不及领。头发、皮肤要干净清爽,切忌有头皮屑、油光满面。

女士着装要根据本人的身材、肤色来选择。服装不要过紧、过短,颜色不要太艳丽,款式不要太复杂,要清爽、简单、大方,整体风格要端庄。女士最好不要戴手表以外的任何首饰;裙装、裤装均可,鞋跟不要太高,高度以自己能够驾驭为考量标准;可以化淡妆,千万不要浓妆艳抹;不用系丝中;不要喷香水。女士可以有刘海,但不要太长,要露出眼睛和眉毛。头发太长尽量扎起来,扎马尾或绾起来。

总之,要展现出自己青春、阳光、美丽的一面。总之,面试最重要的是自信的气质、自然的交流和充实的内容。

四、面试题型

结构化面试题按照考查的侧重点可以分为综合分析、组织管理、应急应变、人际关系、现场模拟、自我认知与职位匹配等题型。

综合分析题重在考查考生的知识储备,比如,通过列举一个现象、展示一幅漫画问考生怎么看、从一个故事中可以引中出什么道理。对于这类问题,古今中外都可以谈,言之有理即可。答案要能展示自身的见地、才华和学识。

组织管理、应急应变、人际关系、现场模拟题都重在考查考生的实践能力,比如,有群众在大厅闹事,让你现在去解决;让你去调查某地的污染问题。这种侧重工作实务的题目,重点考查的是考生解决实际问题的能力,要求考生能聚焦到具体的事情上,不能天马行空。

自我认知与职位匹配题,其中纯粹询问考生个人情况的较少,如考生的兴趣爱好、家庭情况等,往往都是与综合分析题结合起来进行考查,比如“请结合自已报考的岗位谈谈你对'敬业精神’的看法,并谈谈如何实践”“请结合你的个人经历,说一件你认为最能够体现你的成就感的事情。所以考生在具有一定综合分析能力的基础上,也要对所报考的岗位有一定的了解,还需要提前梳理一下自我经历。除了上述题型之外,在结构化面试中,还会有串词、观点反驳、漫画等题型。要想获取高分,最重要的是答题内容质量要好。大家一定要不断地开口练习。有些人在开始的时候可能答得不好,要记住,熟能生巧,慢慢就能找到感觉了,关键在于坚持!一定要不断地开口说,不要怕丢面子,说得不好就反复说,道一道细细打磨,就会越说越好。

五、考察重点

1.结构化小组考察重点

结构化小组答题环节考察重点和结构化面试基本相似,但是由于其增加了点评他人答题,以及回应他人对自己点评这两个环节,在考官评分上也有自己的独到之处,主要有以下几个方面:

1)是非判断能力

是非判断能力是指考生是否能够对于同组内其他考生的作答内容进行全面客观、理性的评价,既需要肯定别人的优点,也需要对他人不足的地方进行完善优化。同时,对于其他考生对于自己答题内容的评价,能够及时判断出是否成立,并给出合理地回应。因此,是非判断能力的考察主要体现在“互评”阶段。

流程把控能力是指同一个组的考生是否能够按照考试规则完成整个结构化小组面试流程。一方面需要考生熟知考试要求,按照规定的时间进行答题、点评、回应,不出现发言超时等问题;另一方面还需要考生熟悉考试流程,结构化小组面试过程中考官不做过多指导,因此需要在每个阶段考生自主进行的考试过程中考生能有序的进行答题、点评回应,不会出现环节转换的不及时、争抢发言顺序等问题,这体现的也是流程把控能力。

3)高情商的沟通

沟通表达技巧是指考生在点评环节,通过一定的沟通技巧,把自己对于对方答题内容的看法用一种双方都很舒服的方式表达出来,能实事求的呈现自己对于他人答题的看法;在回应环节,对于对方指出的自己的问题,能够合理地进行解释,或者谦虚地承认问题。

4)个性稳定和善

个性稳定和善是指考生在点评环节,需要做到尊重对方感受、待人礼貌和善而不是过分强势、咄咄逼人、抓着对方问题不放;在回应环节,当面对他人指出自己的问题后,能够情绪稳定,大方、诚恳的进行回应,而不是狡辩诡辩、强词夺理、胡搅蛮缠,这里体现的是考生的胸怀气度和自省能力。

2.无领导小组讨论考察重点

无领导的考察要求与结构化不同,除了个人答题以外,更多关注的是考生讨论交流时的表现,所以考官的打分重点也发生的偏移:

1)考生是否逻辑清晰

答题说话思维清晰且敏捷的考生,想必也能够在以后的工作中有条不紊开展工作,甚至带有创新理念;对于考官来说,这是最讨喜的类型,因为在以后的工作中,如今对面的考官,未来就是考生的上司领导,所以考官会偏重思维清晰且答题言之有物的考生。

2)考生是否沟通有效

无领导最大的特色就是有讨论环节,考生们组成团队,对问题进行探讨,这也是考官最看重的一个环节,他们会在这个环节测查考生是否能清晰地表达自己的想法,能否有效地和他人交流,能否控制场面推进讨论进程。这个环节对应到今后的工作能力,即是与部门间的沟通对接、团队工作的服从度、工作项目的积极性等,所以考生要迎合考官的喜好,不要一味争强斗狠,“吵”赢了未必考赢了,巧妙地做一个协调者会更让考官青睐。


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